定着率95％、総合満足度NO.1の CRM/SFAツール「eセールスマネージャー」を紹介します！は、CRM/SFAツールとして多くの国内企業から高い評価を得ています。
eセールスマネージャーの概要
| 初期費用 | 月額費用 （月額換算・最安値） | 外部ツール連携 |
|---|---|---|
| 基本無料 （プランによって要問い合わせ） | 1,000円〜 | ◯ |
| 無料期間 | リモートワーク対応 | 問い合わせ |
| 製品デモ もしくは 最大30日間 | ◯ | 電話・メールフォーム |
※2020年9月現在
「eセールスマネージャー」は、CRM/SFAツールとして多くの国内企業から高い評価を得ています。純国産CRM/SFAツールであり、日本の営業スタイルに合わせて設計・アップデートされているのが最大の特徴です。
また企業の規模・機能に合わせた3種類のSFAツール『Remix Cloud』『Remix MS』『nano』が提供されており、それぞれのツールからのユーザープランの選択・組み合わせが可能です。
| 製品名 | 対象企業 | ユーザー数 |
|---|---|---|
| Remix Cloud | 大企業 中堅企業 中小企業 | ユーザー数 問わず |
| Remix MS | 中小企業 | 5名以上20名以下限定 ＋ グループユーザー無制限 |
| nano | 中小企業 個人 | 1名～数名 |
さらにRemix Cloudでは、クラウドサービスだけではなく、マネージドプランやオンプレミスプランも用意されています。
このように eセールスマネージャーは、各企業のそれぞれのニーズに合わせた汎用性が高い事が特徴です。
eセールスマネージャーの特徴的な機能
こちらでは、eセールスマネージャーの特徴や機能５つについて詳しく解説します。
１. シングルインプット・マルチアウトプット
eセールスマネージャーはシングルインプット＆マルチアウトプットに対応しており、営業情報を入力するだけで、連携する他の複数のツール内の情報も随時更新が行われます。
複数のツールに入力する手間がないので作業の効率化につながり、リアルタイムでのチームメンバーやバックメンバーとの情報共有も可能です。
２. 名刺管理にも対応
名刺を専用アプリを使用し、スマホで撮影するだけで名刺情報がテキスト化され、顧客データへと変換されます。大量の名刺の場合は、スキャナーでの取り込みにも対応しています。
こちらの名刺取り込み機能は機械を使ったデータ化ではなく、専属オペレーターのチェックによってテキスト化されます。そのため名刺読み込みの精度が高く、正確な情報を取り込む事が可能です。
取り込まれたデータは即座に仮データとして担当者に紐付けが行われ、活動報告等ですぐに利用が可能です。
３. 社内タイムライン機能
担当者である営業パーソンが営業活動の報告をツールを通じて行うと、即座にその内容が上司やチームメンバーのタイムラインに投稿されます。
そのため他のツール等を使用しての報告の手間が省け、報告の抜けなどのミスを防ぐ事ができ、さらに業務の効率化にもつながります。
また、既読を確認したり、過去の情報の検索機能も付随しています。
４. EXCEL連携
eセールスマネージャーはExcelとの連携にも強いのが特徴です。
特にeセールスマネージャーでは、Excelへの出力機能が搭載されており、eセールスマネージャーに保管されたデータを、ワンクリックで即座にExcelデータへと変換することができます。
５. クラウド・マネージド・オンプレミスから選べる
Remix Cloudはクラウドサーバー版だけではなく、マネージドサーバー・オンプレミスにも対応しています。
マネージドではライセンスを購入し、ツールの使用を行います。システム部門がない企業でも管理を eセールスマネージャーに委託できるため、サーバー管理保全の手間がかかりません。
また、オンプレミスではサーバーを自社に設置し、自社のシステム部門にて管理運営を行う方式です。自社内で管理運営を行う為、システムカスタマイズ面での自由度が高く長期的なコストでは割安となります。
しかし初期コストがクラウドサービスよりも高額となり、専属のシステム担当者が必要になるという注意点もあります。
eセールスマネージャーのプラン別比較表
※ こちらで紹介している情報は、2020年9月の内容です。最新の情報とは異なる場合があります。
料金別での比較
eセールスマネージャー Remix Cloud（大企業・中小企業）
| プラン名 | 無料トライアル* | 初期費用 | 月額（税抜）/ユーザー* |
|---|---|---|---|
| スケジュールシェア （グループウェアのみ） | 製品デモ | 要問い合わせ** | 1,000円～ |
| ナレッジシェア （閲覧のみ） | 製品デモ | 要問い合わせ** | 2,000円〜 |
| スタンダード | 製品デモ | 要問い合わせ** | 6,000円〜 |
*導入前に見積もりが必要
**クラウド・マネージド・オンプレミス版により異なる
追加機能とオプション
| プラン名 | 内容 | 月額（税抜） |
|---|---|---|
| マップライセンス | マップ上に顧客を表示する | 1,000円〜/ユーザー/月 |
| 名刺デジタル化 | スマホアプリで名刺撮影し顧客情報へ変換 スキャナ取り込みも可能 | 35円/枚 |
| アナリティクス | 営業活動データや売上情報などを視覚化 参照用ライセンス | 3,500円〜/ユーザー/月 |
| アナリティクスDesktop | 営業活動データや売上情報などを視覚化 分析用ライセンス | 9,500円〜/ユーザー/月 （データ接続用、リモート環境費用） 12,000円〜/ユーザー/月 （クラウド、マネージド） |
| ワークフロー | eセールスマネージャーのデータとワークフローを連携 | 800円〜/ユーザー/月 （オプションライセンス） 500円〜/ユーザー/月 （専用ライセンス） |
eセールスマネージャー Remix MS（中小企業）
| プラン名 | 無料トライアル* | 初期費用 | 月額（税抜）/ユーザー* |
|---|---|---|---|
| グループ | 30日間 | 要問い合わせ* | 1,000円～ |
| スタンダード | 30日間 | 要問い合わせ* | 3,500円〜 |
*導入前に見積もりが必要
※スタンダードコース：最低5名～上限20名
※グループコースのユーザー数：無制限
追加機能とオプション
| プラン名 | 内容 | 月額（税抜） |
|---|---|---|
| マップライセンス | マップ上に顧客を表示する | 500円/ユーザー |
| 名刺デジタル化 | スマホアプリで名刺撮影し顧客情報へ変換 | 35円/枚 |
| 拡張シート10個追加 | 標準にはない情報を保有するシートを10個追加 | 1,000円/ツール |
| グラフレポート10個追加 | グラフレポートを10個追加 | 1,000円/ツール |
| 容量10GB追加* | ディスク容量を10GB追加 | 1,000円/ツール |
| コラボレーション10人追加** | コラボレーションへ招待できるユーザーを10名追加 | 1,500円/ツール |
*標準装備として、スタンダードライセンス1ユーザーあたり500MBの容量
**標準装備として、スタンダードライセンス1ユーザーあたり5名まで招待可能
eセールスマネージャー nano（個人・中小企業）
| プラン名 | 無料トライアル* | 初期費用 | 月額（税抜）/ユーザー* |
|---|---|---|---|
| – | 30日間 | 無料 | 1,000円 |
追加機能とオプション
| プラン名 | 内容 | 月額（税抜） |
|---|---|---|
| 名刺デジタル化 | スマホアプリで名刺撮影し顧客情報へ変換 | 50円/枚 |
| 追加ストレージ料金 | ディスク容量を追加 | 10GBあたり500円 |
機能での比較
| Remix Cloud | Remix MS | nano |
|---|---|---|
| 顧客管理 | 顧客管理 | 顧客管理 |
| 営業活動管理 | 営業活動管理 | 営業活動管理 |
| リモートワーク対応 | リモートワーク対応 | リモートワーク対応 |
| ファイル管理 | ファイル管理 | ファイル管理 |
| レポート＆ ダッシュボード* | レポート＆ ダッシュボード* | x |
| 売上管理 | 売上管理 | 売上管理 |
| 外部ツール連携 | x | x |
* スタンダードプランユーザーのみ使用可能
サポートでの比較
| Remix Cloud | Remix MS | nano |
|---|---|---|
| 電話 メール 活用支援サイト オンサイトでの個別支援 | メール問い合わせ 活用支援サイト | オンラインヘルプ メール問い合わせ |
eセールスマネージャーの評判の理由と注意点は？
純国産で定着度や満足度も非常に高いeセールスマネージャーですが、専用アプリにも高い評価を得ています。専用アプリには音声入力できる機能が搭載されており、手入力ではなく音声で情報を登録できるので、非常に便利という口コミがあがっています。また、名刺管理機能にも定評があります。
一方で、同アカウントでのログイン制限が厳しい、またユーザー数が多いと動作がかなり重いという意見も見られました。
導入時の営業サポートが不十分であったという意見もあり、導入前には必ず問い合わせ・ミーティングを綿密におこない、担当者との話し合いを十分に行った上で導入を行う必要があります。
メリット
- 企業の規模に合わせて選べるツール
- 名刺の取り込みが便利
- EXCEL連携が優秀
- 専用アプリが使いやすい
- マネージド版やオンプレミス版からも選択可能
デメリット
- ユーザー数によってサーバーがかなり重い
- 管理者向け設定が複雑
- サポートがやや弱い
eセールスマネージャーのおすすめのポイントのまとめ
海外ベースのSFAツールと違い、eセールスマネージャーは純国産SFAツールなので、日本の営業スタイルに最適化されたツールであり、搭載された機能に無駄がありません。
3種類のツールと業務形態に合わせたプランから選択が可能な為、比較的安価で利用を開始でき、個人事業主から大企業まで多くのタイプの企業に利用をおすすめすることができます。
またExcelとの連携がよく、出力も可能である為、データ管理にExcelをメインに使用している企業には特におすすめできるSFAツールです。
＊こちらは、筆者独自で調査した内容であるため、情報が最新でない場合や内容に差異がある場合がございます。正式な最新情報は公式サイトをご確認ください。